Homestory Familie Ulbricht

Bei unserem ersten Besuch auf der Baumesse in Chemnitz fiel sofort auf: Wir wollten eine zukunftsorientierte Lösung, die unabhängig von Öl ist – schließlich nutzen wir eine 25 Jahre alte Ölheizung. Die neue Lösung sollte effizient und kostengünstig sein, und das alles aus einer Hand: Von der Erstberatung über den Fördermittelantrag bis hin zur Installation und dem endgültigen Fördermittelabruf. Wichtig war uns, dass wir nicht mit mehreren Ansprechpartnern kommunizieren müssen; es sollte eine Firma geben, die uns durch den gesamten Prozess begleitet. Und genau das haben wir gefunden: Einen festen Ansprechpartner, der uns während des gesamten Projekts betreute.

Der versprochene Festpreis wurde eingehalten, keine versteckten Extrakosten. Die Installation war sauber und professionell – alles wurde so hinterlassen, wie wir es vorgefunden hatten. Seit Ende Juni 2024 herrscht eine gleichmäßige, konstante Wärme bei 21 Grad, genau wie gewünscht. Der Kundenservice war jederzeit erreichbar und hat unsere Fragen ernst genommen. Auch optisch überzeugt das Ergebnis: Das Design und die dezente Farbe fügen sich harmonisch in unseren Garten ein, kein weißer Klotz – einfach hübsch und unaufdringlich.

Kurz gesagt: Eine ganzheitliche Lösung, die zuverlässig, transparent und kundenorientiert umgesetzt wurde – von der ersten Idee bis zur komfortablen Wärme im Alltag.